Ça y est ! Il aura fallu quand même beaucoup de temps, d'énergie et de protagonistes divers et variés pour que le géant de la vente accepte enfin de fermer le compte de cette fameuse Coline dont je vous parle depuis quelques temps (voir ici et là). 

 

Petit récapitulatif : 

 

- Une internaute, Coline, vole nos critiques sur Babelio ou sur les blogs et les fait paraître sous son pseudo sur Amazon.

- En l'espace de trois mois, elle publie plus de 770 critiques sans qu'Amazon ne remarque quoi que ce soit. 

- Ce week-end, on s'en aperçoit et, grâce à la solidarité que nous avons sur Babelio (seul point positif dans cette histoire), on transmet l'info à tout le monde et envoyons, tout un chacun, des mails à Amazon.

- Amazon répond aux premières alertes en expliquant qu'ils ne peuvent rien faire car les critiques répondent à leur charte (oui, tu m'étonnes, elles sont plutôt bien écrites... Mais quid du vol ? Il fait aussi partie de leur charte ???)

- On prévient Babelio qui réagit en contactant, le lundi, le siège d'Amazon France. Là, le site commence à dire qu'ils vont s'y intéresser et supprimer les critiques signalées au cas par cas.

- Entre-temps, je reçois un mail d'Amazon m'indiquant qu'ils vont prendre des mesures (je fais partie des critiques volées).

- Nous nous répartissons, entre "babelionautes", le travail, afin de signaler sous chaque critique volée d'où elle provient (des heures de boulot).

- Le site ActuaLitté fait aussitôt un article, relayé ensuite par Le Figaro.

- Lundi soir et mardi, Amazon commence à supprimer des critiques. C'est long, très long...

- Aujourd'hui, mercredi, le compte de cette Coline est enfin fermé.

 

Que de temps perdu, que d'énergie, de stress (voir ses écrits sous le pseudo de quelqu'un d'autre, ça fait monter la tension...) ! Amazon n'a pas vraiment assuré sur ce coup-là ! On voit bien qu'il s'agit de commerciaux et non de libraires. Si l'info n'avait pas été relayée, nous serions toujours en train de nous battre pour que les critiques soient retirées.

Ajoutons à ceci que ce site avait quand même retardé la vente de mon livre de plus d'un mois jusqu'à temps que je les prévienne et que mon éditeur et son diffuseur poussent un grand coup de gueule... et vous comprendrez pourquoi je vais boycotter dorénavant ces vendeurs peu scrupuleux ! 

Et je vous invite à relayer cette histoire !